天猫售前客服

泉州市 经验:不限 学历:其他
【岗位职责】 1、在线客服，通过淘宝旺旺为客户提供快速准确的咨询； 2、解决客户问题，帮助客户下订单，增加客户满意度，达成销售目标； 【任职要求】 1、仔细，有耐心，有责任感； 2、打字速度快，有亲和力； 3、学习能力快； 4、主动性强，能够主动推荐，挖掘客户需求。