招聘:电商客服【3000-5000元】
晋江市
经验:不限
学历:大专
【岗位职责】
1、售前问题：通过旺旺为客户快速准确的解答客户咨询的问题，引导客户下单，达成销售目标。
2、售后问题：解决客户下单后的问题，有效帮助顾客查单，跟踪商品运输配送情况，处理退换货登记。
【任职要求】
1、仔细，有耐心，有责任感；
2、打字速度快，有亲和力；
3、学习能力快；
4、主动性强，能够主动推荐，挖掘客户需求。